医院举行2019年优质护理及质量管理工具应用报告会

发布时间:2019-11-12  医院办公室  康丽

为深入推进优质护理服务,提升护理服务质量,2019115日,我院在六楼会议室举办了2019年优质护理及质量工具运用报告会。经过前期精心的准备,各科室就优质护理工作亮点及质量管理工具应用成果进行报告,全院护士长、业务骨干及质量管理小组成员共计100余人参加报告会。

报告会上,各科室代表以提高优质护理服务为主题,结合科室实践经验,展示了一年来的工作进展情况与亮点。新生儿科将鼻胃管改为口胃管并改进胃管固定、提高留置针穿刺技术、增加出院回访率为患儿健康保驾护航。消毒供应中心更新设施设备,加强对外服务管理制度,推进手供联合模式,积极申报质控分中心,区域性供应成果显著,优质服务能力稳步提升。各科室汇报内容紧扣主题,内容丰富,展现了我院优质护理服务新风貌。质量工具应用报告上,各科室各自成立品管圈,结合临床中现存问题组织开展质量改进工作,成果显著,全面促进了我院护理质量稳步提升。

最后,护理部副主任向莉对汇报会进行了总结。她说,三年来各科室通过报告会的平台展示,交流了优质护理开展以来的好的做法与成效,以及存在不足之处,她鼓励护理人员要不断创新思维和提高质量管理工具的应用程度,善于在护理工作中发现问题、思考问题和解决问题,提高护理质量和病人满意度,更好地推进我院优质护理服务的发展。(护理部)

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