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立足“双满意” 服务新发展

发布时间:2023-12-15 16:21 本文来源: 院办公室

——我院管理案例再获嘉奖

2023年12月2日,四川省医院运营管理创新案例大赛在成都举行,我院选送案例“学科+运营融合实践助推实现医联体建设目标”经专家评审,现场汇报,同行评价,荣获运营创新奖和最佳人气奖。

医院运营管理是医院内部运营各环节的设计、计划、组织、实施、控制和评价等管理活动的总称,是对医院人、财、物、技术等核心资源进行科学配置、精细管理和有效使用的一系列管理手段和方法。

华西医院运营管理是行业的开拓者和引领者,得益于华西医院领办,我院于2017年组建医院运营管理团队,以患者满意、临床满意为目标,聚焦“学科”建设,通过对医院人、财、物、技等核心资源的合理配置,流程优化和绩效导向,促进了医院学科的跨越式发展,并以此为基础推动我院优势学科引领建设专科、专病联盟、远程诊断平台等,辐射带动区域医疗能力的提升。

6年来,医院运营管理团队在实践成长,2020年其主持的案例获得进一步改善医疗服务行动第六届全国医院擂台赛银奖。2021年医院运营管理团队被国家卫健委办公厅评为改进医疗服务行动先进典型科室。2022年其主持的科研项目获得四川省卫生经济协会科研成果评奖二等奖。未来医院运营管理团队将继续以患者和临床满意为目标,以医院公益性和事业发展战略为导向,紧抓医院改革创新的生命线,构建全过程、多维度、重协同的运营管理体系,为建设健康资阳,健康四川贡献运营力量。

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