2026年5月11日，我院叫号系统升级，楼层自助服务机、导医台均可签到，签到后自动进入候诊序列（未签到，系统不能呼叫）。优化后的叫号规则如下：

1.系统实行智能自动排号，以预约就诊时段为核心排序依据，患者完成现场签到后，系统即刻生成专属就诊序号。

2.同一预约时段内，遵循先签到先排序原则，系统依据实际签到先后顺序依次排号。

3.逾期签到重新排序。超出预约时段完成签到者，将自动排至签到时段患者的最后。

4.统筹兼顾初诊与复诊就诊秩序，原则上实行“2个初诊号源、一个回诊号源”交替循环排序模式。

5.实行号源锁定机制：当前1个就诊号与1个候诊号同步锁定，其余号源不得插队插入。

6.特殊人群“优先就医”原则：按照上级部门相关政策文件要求，医院对危急重症，胸痛，卒中，消化道出血患者；年龄>80岁老人；残疾人；优抚对象（现役军人，服现役或者退出现役的残疾军人，复员军人，烈士遗属，因公牺牲军人遗属，病故军人遗属，退役军人，现役军人家属）；金奖献血者等人群实行“优先就诊”规则。

优先就医≠马上就医。

特殊人群签到时请主动告知工作人员或出示相关证件。